🧠จิตวิทยา· อ่าน 10 นาที
Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High
โดย เคอร์รี แพตเตอร์สัน, โจเซฟ เกรนนี, รอน แม็กมิลลัน, อัล สวิตซ์เลอร์ (Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler)
🎧
ฟังเสียงอ่าน
เกี่ยวกับหนังสือเล่มนี้
Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High (เครื่องมือสำหรับการพูดคุยในสถานการณ์ที่เดิมพันสูง) แต่งโดย เคอร์รี แพตเตอร์สัน, โจเซฟ เกรนนี, รอน แม็กมิลลัน และ อัล สวิตซ์เลอร์ — นักวิจัยและที่ปรึกษาด้านพฤติกรรมองค์กรชาวอเมริกัน ผู้ก่อตั้ง VitalSmarts ซึ่งใช้เวลากว่ายี่สิบห้าปีศึกษาว่าอะไรทำให้คนและองค์กรที่มีประสิทธิภาพสูงแตกต่างจากคนอื่น คำตอบที่พวกเขาค้นพบคือความสามารถในการจัดการบทสนทนาที่ยากลำบากโดยไม่ทำลายความสัมพันธ์หรือสูญเสียผลลัพธ์ที่ต้องการ
แก่นความคิดหลัก
เนื้อหาส่วนนี้สำหรับสมาชิกเท่านั้น...
🔒
อ่านต่อด้วยการสมัครสมาชิก
สมัคร ฿99/เดือน อ่านได้ทุกเล่ม ฟังเสียงทุกเล่ม ยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้