Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen

Donald Miller เป็นนักเขียนและที่ปรึกษาด้านการตลาดชาวอเมริกัน ผู้ก่อตั้งบริษัท StoryBrand ที่ให้คำปรึกษาด้านการสื่อสารแก่แบรนด์ทั่วโลก หนังสือเล่มนี้เกิดขึ้นเมื่อมิลเลอร์สังเกตพบว่าธุรกิจจำนวนมากล้มเหลวในการดึงดูดลูกค้า ไม่ใช่เพราะสินค้าหรือบริการไม่ดี แต่เพราะข้อความที่ส่งออกไปสับสนและเน้นตัวเองมากกว่าเน้นลูกค้า เขาจึงนำหลักการเล่าเรื่องแบบ Hero's Journey มาออกแบบเป็นกรอบทำงาน SB7 ที่ธุรกิจทุกขนาดสามารถนำไปใช้ชี้นำการสื่อสารได้จริง